米脂县非公企业特邀西安环球礼仪培训网,高级培训师马丽老师对企业内部员工进行了以礼接待和服务沟通技巧为主题的礼仪培训。
马老师主要从专业形象的塑造和基本工作状态提升两方面讲起,向学员们细致地分析了病患焦急心理及服务理念和日常工作常用的沟通技巧,人的性格,色彩等知识。学员们认真听讲。
马老师也和同学们进行了零距离的贴身指导,同学们无不呼受益匪浅啊。
米脂二院的医护人员认真学习提高服务质量
体态调整
站姿纠正
体型塑造
通过培训做到标兵
各种社交礼仪模拟施教
互动式的上课方法更有效果
通过此次培训,大大的优化了我院医护人员的临床服务技巧和方法,使我们能够更好的服务于那些来我院就诊的病患。
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